Preskoči na vsebino
Petka Zavarovanja – logotipPETKAZavarovanja
Davčna optimizacija vlaganj v duševno zdravje v podjetjih: Vse o odbitkih
Zdravje
  • Pametna optimizacija
  • Zdravje in specialisti
Hude bolezni

Davčna optimizacija vlaganj v duševno zdravje v podjetjih: Vse o odbitkih

Kot vaša zavarovalna strokovnjakinja z 20 leti izkušenj sem vedno na lovu za rešitvami, ki vam prinašajo otipljive koristi. Danes se bomo poglobili v izjemno pomembno in pogosto spregledano področje: davčno optimizacijo vlaganj v duševno zdravje zaposlenih.

Petra Guštin · 15 min branja ·

Zadnjič posodobljeno:

Kako delam z vami: pregledam obstoječe police, odpravim podvajanja in poiščem najboljše razmerje cena–kritje, vključno z davčno optimizacijo.

Hitra Petka — 5 točk za hitro branje

Bistvo objave v 30 sekundah.

  • Vlaganja v duševno zdravje so več kot strošek; so naložba s potencialom za davčno optimizacijo.
  • Za optimalne davčne učinke razlikujte med kolektivnim nezgodnim zavarovanjem in prostovoljnim zdravstvenim zavarovanjem (PZZ).
  • Samostojni podjetniki (s. p.) imajo omejene možnosti v primerjavi z družbami z omejeno odgovornostjo (d. o. o.).
  • Upoštevajte omejitve glede višine in namena kritij, ki so davčno ugodna.
  • Ključno je poznavanje Zakona o dohodnini (ZDoh-2) in Zakona o davku od dohodkov pravnih oseb (ZDDPO-2).

Zakaj je duševno zdravje zaposlenih ključnega pomena in kako so povezani davki?

V sodobnem poslovnem okolju se vse bolj zavedamo, da uspeh podjetja ni odvisen zgolj od finančnih kazalnikov, ampak tudi od dobrega počutja in zdravja zaposlenih. Duševno zdravje, ki je bilo nekoč tabu tema, danes stopa v ospredje kot ključen dejavnik produktivnosti, inovativnosti in zmanjšanja absentizma. Stres, izgorelost, anksioznost in depresija niso zgolj osebne stiske posameznika, temveč predstavljajo tudi veliko obremenitev za podjetja, saj povzročajo zmanjšano učinkovitost, pogostejše bolniške odsotnosti in višje stroške zdravljenja.

Moja dolgoletna praksa mi je pokazala, da so podjetja, ki proaktivno pristopajo k podpori duševnemu zdravju svojih ekip, dolgoročno uspešnejša in bolj odporna. Vendar pa je pri takšnih vlaganjih ključno vprašanje – kako te stroške optimalno umestiti v finančno konstrukcijo podjetja, da dosežemo maksimalne davčne prihranke? To ni le vprašanje morale in družbene odgovornosti, temveč tudi pametnega poslovnega načrtovanja, saj država v določenih primerih spodbuja tovrstna vlaganja z davčnimi olajšavami. Zato je razumevanje davčnih implikacij ključno za vsakega optimizatorja.

Pravni okvir: Kje so davčne ugodnosti za duševno zdravje zapisane?

Ko govorimo o davčnih ugodnostih na področju zavarovanj in zdravstvenih storitev, se ne moremo izogniti sklicevanju na veljavno zakonodajo. Glavni stebri, ki določajo možnosti davčne optimizacije, so Zakon o dohodnini (ZDoh-2) za fizične osebe (zaposlene in samostojne podjetnike) ter Zakon o davku od dohodkov pravnih oseb (ZDDPO-2) za podjetja. Ti zakoni določajo, kateri stroški se štejejo za davčno priznane in pod katerimi pogoji, kar je ključno za zmanjšanje davčne osnove. Pomembna sta tudi Zakon o zdravstvenem varstvu in zdravstvenem zavarovanju (ZZVZZ) ter Zakon o pokojninskem in invalidskem zavarovanju (ZPIZ-2), ki določata osnovno zdravstveno in socialno varnost, vendar pa se osredotočamo na prostovoljna dopolnilna kritja in storitve.

Poleg teh zakonov moramo seveda upoštevati tudi določila Zakona o zavarovalništvu (ZZavar-1), ki ureja samo dejavnost zavarovalnic in nabor produktov, ki jih te lahko ponujajo. Poudarjam, da se podrobnosti glede davčne obravnave lahko razlikujejo med posameznimi oblikami zavarovanj in storitev, zato je natančna analiza vsakega primera nujna. Razumeti je treba, da davčna zakonodaja ni statična; spremembe so možne, zato je vedno priporočljivo preveriti najnovejša določila ali se posvetovati s strokovnjakom, kot sem jaz, ki sem na tekočem z vsemi novostmi.

Kolektivno nezgodno zavarovanje z dodatnim kritjem za duševno zdravje: Davčna obravnava

Ena izmed poti za vključitev podpore duševnemu zdravju v davčno optimizirano shemo je kolektivno nezgodno zavarovanje, ki ga lahko podjetja sklenejo za svoje zaposlene. Zakon o dohodnini določa, da se premije za kolektivno nezgodno zavarovanje, ki ga plačuje delodajalec za svoje zaposlene, ne štejejo v davčno osnovo dohodka iz delovnega razmerja za zaposlenega in so davčno priznan odhodek za delodajalca. Vendar pa je ključno, da to zavarovanje krije nezgodne dogodke. V praksi zavarovalnice ponujajo možnost razširitve tega zavarovanja z dodatnimi kritji, ki se posredno dotikajo duševnega zdravja, na primer kritje psihološke pomoči po težkih nezgodah, travmatičnih dogodkih ali poklicnih boleznih, ki imajo tudi psihološke posledice.

Pomembno je poudariti, da mora biti povezava med nezgodo in posledicami za duševno zdravje jasna in utemeljena. Če zavarovanje vključuje zgolj splošne storitve za izboljšanje duševnega zdravja, ki niso neposredno vezane na nezgodni dogodek, se lahko davčna obravnava spremeni. V tem primeru bi bil del premije, ki se nanaša na »splošno« duševno zdravje, obravnavan kot boniteta za zaposlenega, kar bi zanj pomenilo obdavčitev, za podjetje pa strošek, ki ni v celoti davčno priznan. Zato je pri izbiri in oblikovanju takšnih polic nujna izjemna previdnost in jasno definiranje kritij, da se izognemo morebitnim davčnim zapletom. Predstavljate si lahko, da vsaka zavarovalnica definira obseg kritij nekoliko drugače, zato je poglobljen pregled pogojev nujen, ne pa da slepo verjamemo splošnim trditvam.

Prostovoljno dodatno zdravstveno zavarovanje (PZZ) in duševno zdravje: Davčne omejitve

Prostovoljno dodatno zdravstveno zavarovanje (PZZ), ki ga poznamo tudi kot dopolnilno zdravstveno zavarovanje, je namenjeno kritju doplačil k storitvam, ki jih krije obvezno zdravstveno zavarovanje. Vendar pa lahko podjetja za svoje zaposlene sklenejo tudi prostovoljno zdravstveno zavarovanje z dodatnimi kritji, kot so specialistični pregledi, rehabilitacije ali celo določene psihoterapevtske storitve. Po Zakonu o dohodnini (ZDoh-2, 44. člen, 2. odstavek) se premije prostovoljnega dodatnega zdravstvenega zavarovanja, ki jih delodajalec plačuje za zaposlenega, do določene višine (trenutno 250 evrov letno na zaposlenega) ne štejejo v davčno osnovo dohodka iz delovnega razmerja za zaposlenega. Za delodajalca so te premije davčno priznan odhodek.

To pomeni, da če podjetje v okviru PZZ vključi kritje za psihoterapijo ali psihološko svetovanje, ki se izvaja pri pooblaščenih izvajalcih in je v skladu z zavarovalnimi pogoji, se ta strošek do omenjene letne omejitve obravnava davčno ugodno. Vendar pa je pomembno vedeti, da se vsak znesek nad 250 evrov letno obravnava kot boniteta in je obdavčen kot dohodek iz delovnega razmerja. Zato je pri načrtovanju pomembno uravnotežiti želeno raven kritja z davčnimi omejitvami, da bi se izognili nepredvidenim davčnim obremenitvam za zaposlene. Bodite pozorni, ker se pogoji in vsebina kritij med zavarovalnicami razlikujejo; nekatere vključujejo širši obseg storitev za duševno zdravje, druge pa manj, zato je primerjava ključna.

Neposredna vlaganja v programe duševnega zdravja (s. p. vs. d. o. o.): Davčna ločnica

Ko govorimo o neposrednih vlaganjih v programe duševnega zdravja, kot so delavnice obvladovanja stresa, tečaji čuječnosti, skupinske terapije ali celo interne svetovalne službe, se davčna obravnava drastično razlikuje med samostojnimi podjetniki (s. p.) in družbami z omejeno odgovornostjo (d. o. o.). Za d. o. o. se takšni stroški lahko obravnavajo kot davčno priznan odhodek, če so v celoti namenjeni in izkazani kot stroški, ki prispevajo k doseganju prihodkov oziroma zmanjšanju poslovnega tveganja (npr. zmanjšanje bolniških odsotnosti, izboljšanje produktivnosti). Pri tem je ključna dokazljivost poslovne narave stroška in da ne gre za boniteto zaposlenim, temveč za sistemski program, namenjen vsem zaposlenim ali določeni skupini zaposlenih (npr. vodjem).

Pri samostojnih podjetnikih (s. p.) pa je situacija kompleksnejša in v večini primerov manj ugodna. Stroški za lastno duševno zdravje ali duševno zdravje zaposlenih v s. p., ki niso del kolektivnega nezgodnega zavarovanja ali PZZ v okviru zgoraj navedenih omejitev, se v praksi težko priznajo kot davčno priznan odhodek. Razlog tiči v tem, da davčna zakonodaja strogo loči med osebnimi in poslovnimi stroški. Psihoterapija ali svetovanje za s. p. ali njegove zaposlene bi se v večini primerov obravnavalo kot osebni strošek, ki ni neposredno povezan z ustvarjanjem prihodkov, razen v izjemnih primerih, ko je mogoče dokazati izrecno poklicno naravo problema. To je pomembna razlika, ki jo morajo samostojni podjetniki upoštevati pri načrtovanju svojih investicij v dobrobit zaposlenih in lastno dobrobit. Želim poudariti, da je tukaj potrebna resnično dobra utemeljitev in dokazila, saj je FURS na tem področju pogosto zelo strog.

Kaj je krito in kaj ni krito (davčno ugodno) v okviru duševnega zdravja?

Da bi bila davčna optimizacija uspešna, moramo jasno razumeti, katere vrste kritij in programov se obravnavajo kot davčno ugodne in katere ne. Zato sem vam pripravila jasen pregled, ki temelji na mojem poznavanju davčne in zavarovalne prakse.

**Kaj je davčno ugodno (z upoštevanjem omejitev):**

* **Premije kolektivnega nezgodnega zavarovanja** (za zaposlene), ki vključujejo kritje psihološke pomoči po nezgodi, travmi ali poklicni bolezni. Celotna premija se ne šteje v davčno osnovo zaposlenega in je davčno priznan odhodek za delodajalca.

* **Premije prostovoljnega dodatnega zdravstvenega zavarovanja (PZZ)** (za zaposlene), ki vključujejo kritje za specialistične preglede pri psihiatru, psihoterapijo ali psihološko svetovanje, do letne omejitve 250 evrov na zaposlenega. Ta znesek se ne šteje v davčno osnovo zaposlenega in je davčno priznan odhodek za delodajalca.

* **Sistemski programi za duševno zdravje z dokazano poslovno naravo** (za d. o. o.), kot so delavnice obvladovanja stresa, izobraževanja o preprečevanju izgorelosti, svetovanje ob organizacijskih spremembah, če so namenjeni širšemu krogu zaposlenih in so del delovnega procesa ali izobraževanja. Ti stroški so lahko davčno priznan odhodek za podjetje, če se jasno dokaže njihova poslovna utemeljitev in niso boniteta.

**Kaj NI davčno ugodno (ali je omejeno):**

* **Individualna psihoterapija ali svetovanje za posameznega zaposlenega**, ki ni del kolektivnega zavarovanja ali PZZ do omejitve, se obravnava kot boniteta in je v celoti obdavčena. Enako velja za s. p. in lastne stroške, ki niso del kolektivnega sistema. Tudi če podjetje posameznemu zaposlenemu plača stroške za wellness vikend ali tečaj joge, ki ni del širšega, dokazljivega programa promocije zdravja na delovnem mestu, bo to najverjetneje obravnavano kot boniteta.

* **Stroški za duševno zdravje, ki presegajo letno omejitev 250 evrov** pri PZZ, so za zaposlenega obdavčeni kot boniteta.

* **Stroški za duševno zdravje samostojnega podjetnika (s. p.) ali njegovih zaposlenih**, ki niso kriti z zgoraj navedenimi kolektivnimi zavarovanji in nimajo neposredne dokazljive povezave z ustvarjanjem prihodkov s. p., se večinoma ne priznajo kot davčno priznan odhodek. Davčni inšpektorji so tu izjemno pozorni in zahtevajo trdne dokaze o poslovni naravi stroška. Splošna trditev, da je 'zdrav s. p. bolj produktiven', žal ne bo zadostovala.

* **Storitve, ki jih ne izvaja pooblaščeni izvajalec** ali niso v skladu s pogoji zavarovanja/programa, ne bodo priznane.

Finančni prihranki: Primerjava med s. p. in d. o. o. na konkretnem primeru

Da bo slika jasnejša, poglejmo konkreten primer. Predstavljajmo si, da podjetje želi vložiti 1.000 evrov letno v podporo duševnemu zdravju za enega zaposlenega. Ta strošek vključuje psihoterapijo in delavnico obvladovanja stresa.

**Scenarij A: Družba z omejeno odgovornostjo (d. o. o.)**

Podjetje d. o. o. se odloči, da bo zaposlenemu krilo: a) 250 € premije PZZ, ki vključuje psihoterapijo, in b) 750 € za sodelovanje v širšem programu obvladovanja stresa, ki je namenjen vsem zaposlenim in je del programa promocije zdravja na delovnem mestu. V tem primeru bo 250 € premije PZZ davčno priznan odhodek za podjetje in ne bo obdavčena pri zaposlenem. Preostalih 750 € za program obvladovanja stresa bo prav tako davčno priznan odhodek za podjetje, saj je del širšega programa, ki dokazano izboljšuje produktivnost in zmanjšuje tveganja. **Skupni prihranek za podjetje:** Pri 19 % davku na dobiček to pomeni 19 % od 1.000 €, kar je 190 € davčnega prihranka. Za zaposlenega ni davčne obremenitve.

**Scenarij B: Samostojni podjetnik (s. p.)**

Samostojni podjetnik se odloči, da bo zase vložil 1.000 € v psihoterapijo in delavnico obvladovanja stresa. V tem primeru je le 250 € premije PZZ, če jo ima sklenjeno in vključuje takšno kritje, davčno ugodnih. Preostalih 750 € se bo v večini primerov obravnavalo kot osebni strošek in ne bo davčno priznan odhodek. To pomeni, da s. p. plača 1.000 € iz svojega dohodka, ki je že obdavčen (ne more si ga odšteti od davčne osnove). **Skupni prihranek za s. p.:** Samo 19 % od 250 € (če je v obliki PZZ), kar je 47,5 € davčnega prihranka. Razlika v evrih je torej precejšnja, saj d. o. o. potencialno prihrani 190 €, s. p. pa le 47,5 €. To jasno kaže, zakaj sta pomembni prava izbira pravnoorganizacijske oblike in strategije vlaganj.

Odstranjevanje podvajanj: Kako optimizirati zavarovalne police?

Ena od pogostih napak, ki jih opažam v svoji praksi, so podvajanja kritij, ki lahko povzročijo nepotrebne stroške in neučinkovito porabo sredstev. Pri duševnem zdravju se to lahko zgodi, če podjetje sklene več različnih polic ali programov, ki se deloma prekrivajo, ne da bi izkoristilo davčne ugodnosti. Na primer, podjetje lahko plačuje kolektivno nezgodno zavarovanje, ki že vključuje psihološko pomoč po nezgodi, hkrati pa v okviru prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja plačuje tudi kritje za splošno psihološko svetovanje, ki bi ga lahko vključili v prejšnjo polico ali optimizirali v okviru 250 € letnega zneska.

Moja naloga kot vaše zavarovalne strokovnjakinje je, da skupaj z vami pregledam vse obstoječe police in načrte, identificiram morebitna podvajanja in predlagam rešitve za optimizacijo. To lahko vključuje konsolidacijo kritij pod eno polico, pogajanja z zavarovalnico za širši obseg kritij znotraj davčno ugodnih okvirov ali preusmeritev sredstev v programe, ki so davčno ugodnejši in hkrati učinkoviti za zaposlene. Cilj je vedno doseči maksimalno korist za podjetje in zaposlene z minimalnimi stroški, hkrati pa izkoristiti vse možnosti za znižanje davčne osnove. Pazite tudi na definicije, kaj je nezgoda in kaj je bolezen, saj se določene storitve lahko prekrivajo, vendar so davčno obravnavane različno.

Davčni prihranki niso le finančni: Dolgoročne koristi za podjetje

Ko govorimo o davčnih prihrankih in optimizaciji, se pogosto osredotočamo zgolj na neposredne finančne koristi. Vendar pa so vlaganja v duševno zdravje zaposlenih investicija, ki prinaša mnogo širše in dolgoročnejše koristi, ki se posredno odražajo tudi v finančni uspešnosti podjetja. Zmanjšanje stresa in izgorelosti, izboljšana motivacija in angažiranost, manjša fluktuacija zaposlenih in zmanjšanje bolniških odsotnosti so le nekateri izmed dejavnikov, ki bistveno vplivajo na produktivnost in dobičkonosnost.

Podjetje, ki skrbi za duševno zdravje svojih zaposlenih, gradi tudi ugled odgovornega delodajalca, kar je ključnega pomena pri privabljanju in zadrževanju talentov. V današnjem konkurenčnem trgu dela so tovrstne ugodnosti vedno bolj cenjene. Torej, davčna optimizacija vlaganj v duševno zdravje ni le pametna poteza za znižanje davčne osnove, temveč tudi strateška odločitev, ki prispeva k trajnostnemu razvoju in uspehu podjetja na dolgi rok. To je »win-win« situacija za vse: zaposlene, podjetje in celotno družbo, saj se izboljšuje tudi splošna blaginja.

Moje priporočilo: Celosten pristop in strokovno svetovanje

Kot strokovnjakinja z dolgoletnimi izkušnjami na področju zavarovanj vselej poudarjam, da ni univerzalne rešitve. Vsako podjetje je edinstveno, z lastnimi potrebami, finančnimi zmožnostmi in organizacijsko kulturo. Zato je ključno, da se k optimizaciji kritij za duševno zdravje in davčnih ugodnosti pristopi celostno in individualno. To pomeni, da je potreben podroben pregled obstoječega stanja, analiza potreb zaposlenih in strateško načrtovanje, ki bo vključevalo tako zavarovalne produkte kot tudi druge programe podpore.

Moj nasvet je, da si vzamete čas za poglobljen pogovor. Skupaj lahko preučiva vaše možnosti, oceniva potencialne prihranke in oblikujeva strategijo, ki bo optimalna za vaše podjetje. Ne dovolite, da vam nepoznavanje davčne zakonodaje prepreči, da bi svojim zaposlenim ponudili najboljšo možno podporo, hkrati pa optimizirali svoje stroške. Pokličite me ali mi pišite – z veseljem vam bom pomagala razjasniti morebitna vprašanja in najti rešitve, ki bodo najbolj ustrezale vašim ciljem.

Primer iz prakse

Stres v IT podjetju: Razlika med naključnim in optimiziranim pristopom

Brez ustreznega zavarovanja
Manjše IT podjetje se sooča z naraščajočim stresom in izgorelostjo med programerji. Vodstvo se odloči, da bo vsakemu zaposlenemu, ki to potrebuje, plačalo individualno psihoterapijo v višini 1.000 € letno. Ker stroški niso del kolektivnega programa ali davčno ugodnega zavarovanja, so obravnavani kot boniteta za zaposlene. Vsak zaposleni mora plačati dohodnino in prispevke na ta znesek (kar lahko pomeni dodatnih 500-600 € obremenitve), podjetje pa stroška ne more v celoti odbiti od davčne osnove. Finančni direktor je zaskrbljen zaradi visokih nepredvidenih stroškov in zaposleni niso zadovoljni z obdavčitvijo. Posledica so visoki stroški za podjetje, nezadovoljstvo zaposlenih in neučinkovita poraba sredstev.
Z ustreznim zavarovanjem
Enako IT podjetje se obrne name. Skupaj ugotovimo, da bi lahko del sredstev (250 € na zaposlenega) usmerili v kolektivno prostovoljno zdravstveno zavarovanje (PZZ), ki vključuje kritje za psihoterapijo. Preostali znesek (750 €) pa se preusmeri v organizacijo delavnic obvladovanja stresa in izgorelosti, ki so del širšega programa promocije zdravja na delovnem mestu in so na voljo vsem zaposlenim. Podjetje d.o.o. si lahko odbije celoten strošek 1.000 € od davčne osnove, s čimer prihrani 190 € davka na dobiček. Za zaposlene kritje do 250 € ni obdavčeno, delavnice pa so del delovnega procesa. Zaposleni so bolj zadovoljni, saj so storitve davčno ugodne in dostopne, podjetje pa dosega finančne prihranke in izboljšuje ugled odgovornega delodajalca.

Primer je ilustrativen in povzet po tipičnih situacijah iz prakse. Kritja, izključitve in postopki se med zavarovalnicami razlikujejo.

Pogosta vprašanja

Ali lahko podjetje d. o. o. plača psihoterapijo za direktorja in si stroške odbije?
Če psihoterapija ni del davčno ugodnega kolektivnega zavarovanja (npr. PZZ do 250 €) ali sistemskega programa za vse zaposlene, se bo obravnavala kot boniteta za direktorja. To pomeni, da je obdavčena kot dohodek iz delovnega razmerja, strošek pa za podjetje ni v celoti davčno priznan. Potrebna je pazljivost.
Kako dokažemo, da je program duševnega zdravja poslovno utemeljen?
Poslovno utemeljenost dokazujete z internimi akti podjetja, letnimi načrti izobraževanj, analizo absentizma, predstavitvami ciljev in pričakovanih rezultatov. Pomembno je, da je program sistemski, namenjen širšemu krogu zaposlenih in ne zgolj individualni ugodnosti. Shranjujte dokumentacijo!
Ali so stroški za team building, ki vključuje elemente 'duševne sprostitve', davčno priznani?
Da, če so ti stroški namenjeni krepitvi timskega duha, izboljšanju komunikacije in delovne učinkovitosti, se lahko priznajo. Vendar pa morajo biti smiselno povezani s poslovanjem podjetja in ne smejo presegati običajnih okvirov. Luksuzni elementi, ki so očitno boniteta, se ne priznajo.
Kakšna je razlika med zavarovalnico in strokovnim priporočilom?
Zavarovalnica ponuja produkte pod svojimi pogoji, ki so pogodbeni. Strokovno priporočilo, kot moje, upošteva širši kontekst: vaše potrebe, davčno zakonodajo in pogoje različnih zavarovalnic. Ne zanašajte se zgolj na obljube, ampak preverite pogoje in poiščite neodvisen nasvet.
Ali se lahko davčne olajšave za duševno zdravje spreminjajo?
Da, davčna zakonodaja se lahko spreminja. Zakon o dohodnini in Zakon o davku od dohodkov pravnih oseb so podvrženi spremembam. Zato je pomembno, da ste na tekočem ali se posvetujete s strokovnjakom, ki spremlja zakonodajne novosti in jih zna razlagati v praksi.

Viri in reference

  • Uradni list RS – Zakon o dohodnini (ZDoh-2)
  • Uradni list RS – Zakon o davku od dohodkov pravnih oseb (ZDDPO-2)
  • Uradni list RS – Zakon o zdravstvenem varstvu in zdravstvenem zavarovanju (ZZVZZ)
  • Uradni list RS – Zakon o zavarovalništvu (ZZavar-1)
  • Finančna uprava Republike Slovenije (FURS) – Pojasnila glede obdavčitve ugodnosti za zaposlene

Nadaljujte branje o tej temi

Povezave so izbrane samodejno glede na steber zaščite in ključne besede te objave.

Priporočeno branje

Petkin letni pregled polic

Rezervirajte vaš redni letni 15-minutni pregledni pogovor

Če vas je ta tema pritegnila, jo pri pregledu obravnavava konkretno na vaših policah — v okviru področja Bolezen. Pogovor je informativne narave, brez ponudbe in brez obveznosti.

Vsebina objave je splošna informacija in ne osebno svetovanje; veljajo pogoji posamezne police.