Hitra Petka — 5 točk za hitro branje
Bistvo objave v 30 sekundah.
- Digitalna identifikacija omogoča 100 % online sklenitev zavarovanj.
- Video identifikacija in biometrija sta ključni metodi za varno preverjanje identitete.
- Robustni varnostni protokoli ščitijo vaše osebne podatke in zasebnost.
- Uporabniška izkušnja je zasnovana za hitrost in enostavnost, prilagojena digitalcem.
- Zakonodaja v Sloveniji podpira digitalne procese ob strogi regulaciji.
Zakaj je digitalna identifikacija nujna za sodobne digitalce?
V današnjem hitrem tempu življenja je čas dragocen. Kot vaša zavarovalna zastopnica razumem, da si želite učinkovitosti in dostopnosti, še posebej ko gre za pomembne odločitve, kot je sklenitev zavarovanja. Oddaljena elektronska identifikacija, ali 'e-identifikacija', ni le modni trend, ampak ključna inovacija, ki omogoča popolnoma digitalno pot – od prvega informativnega izračuna do sklenitve in upravljanja police – vse iz udobja vašega doma ali pisarne.
Za digitalne uporabnike, ki so vajeni, da imajo vse informacije in storitve na dosegu roke, je tradicionalni postopek identifikacije v poslovalnici pogosto preveč zamuden in nepraktičen. Prav zato zavarovalnice, tudi s pomočjo tehnologij, ki jih podpiram, razvijajo rešitve, ki omogočajo varno in zanesljivo preverjanje identitete prek spleta. Ne gre le za udobje, temveč tudi za dostopnost storitev kadarkoli in kjerkoli, brez geografskih omejitev ali delovnega časa.
Moja naloga je, da vam približam te sodobne rešitve in zagotovim, da so vaši interesi – predvsem varnost in zasebnost – vedno na prvem mestu. Digitalna identifikacija pri nezgodnem zavarovanju pomeni, da lahko brez čakanja, brez papirologije in brez nepotrebnih obiskov sklenete ustrezno zaščito zase in za svoje najbližje. To je resnična svoboda v digitalni dobi, ki vam prihrani čas in energijo.
Pravni okvir e-identifikacije v Sloveniji: Zanesljivost in skladnost
Ko govorimo o digitalnih procesih, je ključnega pomena, da so ti trdno zasidrani v zakonodaji. V Sloveniji in Evropski uniji imamo robusten pravni okvir, ki zagotavlja veljavnost in varnost oddaljene identifikacije. Zakon o elektronski identifikaciji in storitvah zaupanja (ZEISZT) in Uredba eIDAS na ravni EU določata standarde za elektronsko identifikacijo in storitve zaupanja, kot so elektronski podpisi. Ti predpisi zagotavljajo, da je identifikacija 'na daljavo' enako zanesljiva in pravno veljavna kot osebna identifikacija z dokumentom.
Pri zavarovalništvu se moramo držati tudi Zakona o zavarovalništvu (ZZavar-1), ki med drugim ureja tudi preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma. To pomeni, da so zavarovalnice dolžne izvajati ustrezne postopke za preverjanje identitete strank. Oddaljena identifikacija mora torej izpolnjevati stroge zahteve, da se preprečijo zlorabe in zagotovi transparentnost. Zato so vsi postopki, ki jih uporabljamo, skladni z vsemi relevantnimi zakoni in regulativami, kar vam zagotavlja popolno varnost.
Za vas kot uporabnika to pomeni, da so vsi vaši podatki obdelani v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Moja zaveza je, da vam pomagam razumeti te postopke in zagotovim, da se pri sklenitvi zavarovanja počutite popolnoma varne in informirane, ne glede na to, ali gre za osebno srečanje ali popolnoma digitalno interakcijo.
Video identifikacija: Vaš obraz kot ključ do zavarovanja
Ena izmed najpogosteje uporabljenih in najbolj učinkovitih metod oddaljene identifikacije je video identifikacija. Predstavljajte si, da za sklenitev nezgodnega zavarovanja ne potrebujete več obiskovati poslovalnice. Namesto tega, s pomočjo vašega pametnega telefona ali računalnika, v varnem in šifriranem video klicu potrdite svojo identiteto. Proces je enostaven: operater vas vodi skozi korake, prosil vas bo, da pokažete osebni dokument in se preprosto pogovorite pred kamero, kar omogoča vizualno preverjanje vaše identitete in skladnosti z dokumentom.
Ta metoda združuje udobje digitalnega sveta z robustnostjo in zanesljivostjo osebne identifikacije. Operaterji, ki izvajajo video identifikacijo, so posebej usposobljeni za prepoznavanje morebitnih zlorab, ponarejenih dokumentov ali poskusov prevare. Sistem uporablja napredne algoritme za prepoznavanje obrazov in preverjanje pristnosti dokumentov v realnem času, kar zagotavlja izjemno visoko raven varnosti. Vsak korak postopka je zabeležen in shranjen v skladu z najvišjimi varnostnimi standardi, kar preprečuje kasnejše sporne situacije.
Sam proces je optimiziran za hitrost, običajno traja le nekaj minut. Moja izkušnja kaže, da uporabniki cenijo to neposredno, a varno interakcijo. Preden se odločite za video identifikacijo, vam bom vedno natančno razložila, kaj lahko pričakujete in kako se pripraviti, da bo postopek čim bolj tekoč in brezhiben. S tem se zagotovi ne le skladnost z zakonodajo, ampak tudi popolna transparentnost in zaupanje.
Biometrija: Prihodnost varnosti v vaši dlani (ali na obrazu)
Biometrične metode, kot so prepoznavanje prstnih odtisov, prepoznavanje obrazov ali skeniranje šarenice, predstavljajo naslednji korak v razvoju e-identifikacije. Danes jih že pogosto uporabljamo za odklepanje telefonov ali potrjevanje bančnih transakcij. V zavarovalništvu se te tehnologije vse bolj uveljavljajo kot dodaten sloj varnosti ali celo primarna metoda identifikacije, še posebej pri digitalno naprednih zavarovalnicah. Predstavljajte si, da za potrditev sklenitve nezgodnega zavarovanja preprosto uporabite prstni odtis ali skenirate svoj obraz preko aplikacije.
Prednosti biometričnih rešitev so očitne: izjemna varnost, saj je vaša biometrija unikatna in jo je izjemno težko ponarediti, ter neprimerljiva enostavnost uporabe. Namesto gesel ali PIN kod, ki jih lahko pozabite ali ukradejo, so vaši biometrični podatki vedno z vami. Seveda je varovanje teh občutljivih podatkov ključnega pomena. Vsi biometrični podatki so šifrirani in obdelani na način, ki zagotavlja njihovo maksimalno zaščito pred zlorabami, nikoli niso shranjeni v nešifrirani obliki in vedno obdelani v skladu z najvišjimi varnostnimi standardi.
Kljub vsem prednostim je uporaba biometrije še vedno predmet razprav in pomislekov glede zasebnosti. Zato je izjemno pomembno, da zavarovalnice, s katerimi sodelujem, jasno komunicirajo, kako se biometrični podatki zbirajo, obdelujejo in varujejo. Moj nasvet je vedno, da se pred uporabo takšnih storitev seznanite s politiko zasebnosti in vprašate vse, kar vas zanima. Moj cilj je, da vam ponudim rešitve, ki so ne le učinkovite, ampak tudi popolnoma transparentne in vredne vašega zaupanja.
Varnostni protokoli in zaščita osebnih podatkov: Temelji zaupanja
Morda vas skrbi, kako varna je oddaljena identifikacija in kaj se zgodi z vašimi osebnimi podatki. Razumljivo! Moja prioritetna naloga je zagotavljanje, da so vaši podatki varni. Zavarovalnice uporabljajo najsodobnejše varnostne protokole, ki vključujejo večfaktorsko avtentikacijo, šifriranje podatkov od konca do konca (end-to-end encryption) in redne varnostne preglede. Vaši osebni podatki so obdelani in shranjeni na strežnikih, ki so fizično in kibernetsko zaščiteni, skladno z direktivami GDPR in ZVOP-2.
Vsak korak v procesu oddaljene identifikacije je zasnovan z mislijo na varnost. To vključuje ne le tehnične ukrepe, ampak tudi organizacijske. Dostop do vaših podatkov imajo le pooblaščene osebe, ki so strogo zavezane k varovanju informacij. Redne revizije in testiranja penetracije zagotavljajo, da so sistemi odporni na morebitne napade. Pomembno je tudi poudariti, da se podatki hranijo le toliko časa, kot je nujno potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in pogojev zavarovalne pogodbe, nato pa so varno uničeni.
Zaščita zasebnosti ni le zakonska zahteva, ampak etično načelo, ki ga pri Petka-zavarovanjih spoštujem. Nikoli ne bomo delili vaših podatkov s tretjimi osebami brez vašega izrecnega soglasja. Vedno si prizadevam, da ste popolnoma seznanjeni s tem, kako se vaši podatki uporabljajo in varujejo. To je temelj zaupanja, ki ga gradimo med vami in mano, pa tudi med vami in izbrano zavarovalnico.
Uporabniška izkušnja (UX): Brezhibna in intuitivna pot do zavarovanja
Za digitalnega uporabnika je ključna enostavnost in hitrost. Želite, da je proces sklenitve zavarovanja intuitiven, brez zapletov in čim hitrejši. Oddaljena identifikacija je zasnovana tako, da ponuja brezhibno uporabniško izkušnjo. Aplikacije in spletne platforme so oblikovane s poudarkom na jasnosti, minimalizmu in enostavnem vodenju skozi postopek. To pomeni manj klikov, jasna navodila in takojšnje povratne informacije.
Poudarek je na 100 % online postopku, kar omogoča, da celoten proces, od izbire kritja do e-podpisa, opravite v eni seji, brez prekinitev. To vključuje optimizacijo za mobilne naprave, saj se večina digitalcev odloča za opravljanje transakcij preko pametnih telefonov. Rezultat je, da lahko sklenitev nezgodnega zavarovanja, ki je nekoč zahtevala obisk poslovalnice in izpolnjevanje obrazcev, sedaj opravite v manj kot 15 minutah, kjerkoli že ste.
Kot vaša zastopnica vedno preverim, ali so platforme, ki jih priporočam, resnično uporabniku prijazne in učinkovite. Moj cilj je, da vam zagotovim takšno izkušnjo, ki ne bo le enostavna, ampak tudi prijetna. Zavedam se, da je digitalni svet poln izzivov, a verjamem, da lahko z ustrezno tehnologijo in mojo strokovno pomočjo premagamo vse ovire na poti do vaše zavarovalne zaščite.
Nezgodno zavarovanje in e-podpis: Moč digitalne pogodbe
Ko je identifikacija uspešno zaključena, sledi ključen korak: e-podpis zavarovalne pogodbe. E-podpis, prav tako urejen z Zakonom o elektronski identifikaciji in storitvah zaupanja (ZEISZT) in Uredbo eIDAS, ima enako pravno veljavnost kot lastnoročni podpis. To pomeni, da lahko vašo polico nezgodnega zavarovanja podpišete popolnoma digitalno, brez tiskanja, skeniranja in pošiljanja dokumentov po pošti.
Obstajajo različne vrste e-podpisov – od enostavnega, ki je pogosto dodatek k določenemu elektronskemu zapisu, do naprednega in kvalificiranega e-podpisa. Za zavarovalne pogodbe, ki zahtevajo visoko stopnjo zanesljivosti, se običajno uporablja napredni ali kvalificirani e-podpis. Slednji je vezan na vašo identiteto in se generira z varnimi sredstvi, kar zagotavlja, da nihče drug ne more ponarediti vašega podpisa. Primer takega podpisa je digitalno potrdilo, ki ga izdajo certifikacijske agencije.
Pomembno je, da je celoten postopek e-podpisa transparenten in sledljiv. Vsak podpis je opremljen z časovnim žigom, ki dokazuje, kdaj in kdo je podpisal dokument. To zagotavlja neoporečnost pogodbe in je pomembno v primeru morebitnih pravnih sporov. Moj nasvet je, da vedno preverite, kakšen tip e-podpisa se uporablja in ali je skladno z vsemi predpisi, saj le tako boste imeli popolno gotovost v veljavnost vaše zavarovalne police.
Kaj je krito in kaj ni krito pri nezgodnem zavarovanju (informativni primer)
Nezgodno zavarovanje je pomembna zaščita pred nepričakovanimi dogodki, ki lahko povzročijo telesne poškodbe. Čeprav se e-identifikacija osredotoča na postopek sklenitve, je ključno razumeti, kaj zavarovanje dejansko krije. Moja naloga je, da vam pomagam izbrati optimalno kritje, ki bo ustrezalo vašim potrebam. Spodaj so informativni primeri kritij, ki se lahko razlikujejo med posameznimi zavarovalnicami in paketi.
**Krito je (informativni primeri):**
- **Smrt zaradi nezgode:** Izplačilo dogovorjene zavarovalne vsote v primeru smrti zavarovanca zaradi nezgode. Pogosto vključuje izplačilo dedičem.
- **Trajna invalidnost zaradi nezgode:** Izplačilo zavarovalne vsote, določene glede na stopnjo trajne invalidnosti (po določenih lestvicah), ki je posledica nezgode.
- **Dnevna odškodnina:** Izplačilo določenega zneska za vsak dan začasne nezmožnosti za delo ali običajne aktivnosti zaradi nezgode, običajno po določenem čakajočem obdobju.
- **Bolnišnični dan:** Izplačilo določenega zneska za vsak dan, preživet v bolnišnici zaradi nezgode.
- **Stroški zdravljenja:** Povračilo stroškov, ki jih krije zdravstveno zavarovanje, a so nastali kot posledica nezgode (npr. doplačila, fizioterapija, rehabilitacija, zdravila, ki niso na listi ZZZS).
- **Nadomestilo za zlom kosti ali opekline:** Pavšalno izplačilo za določene vrste zlomov ali opeklin, ne glede na dejanske stroške.
- **Pomoč na domu (asistenca):** Organizacija in kritje stroškov za pomoč pri gospodinjskih opravilih ali varstvu otrok po nezgodi.
**Ni krito (informativni primeri):**
- **Bolezni:** Zavarovanje krije le nezgode, ne bolezni (razen, če je v polici posebej dogovorjeno, npr. za določene hude bolezni, kar je redkost pri klasičnem nezgodnem zavarovanju).
- **Poškodbe, ki niso posledica nenadnega in nepričakovanega dogodka:** Na primer, kronične bolečine, poslabšanja že obstoječih bolezni, poškodbe zaradi pretreniranosti.
- **Nezgode pod vplivom alkohola, drog ali drugih psihoaktivnih snovi:** V večini primerov so te izključene iz kritja.
- **Nezgode med izvajanjem nevarnih aktivnosti:** Kot so ekstremni športi brez ustreznega doplačila ali profesionalno ukvarjanje z nevarnimi aktivnostmi, če to ni posebej navedeno v polici in doplačano.
- **Nezgode med vožnjo pod vplivom prepovedanih drog ali brez veljavnega vozniškega dovoljenja:** To so univerzalne izključitve.
- **Nezgode, ki so posledica namernega samopoškodovanja ali poskusa samomora:** Prav tako univerzalne izključitve.
Pomembno je, da natančno preberete splošne pogoje zavarovanja in se pogovorite z mano, da razjasnimo vse nejasnosti in prilagodimo kritje vašim dejanskim potrebam.
Praktični primer: Hitra pomoč po kolesarski nezgodi z e-identifikacijo
Predstavljajte si Marka, 35-letnega IT strokovnjaka, ki ceni digitalizacijo in živi aktivno življenje. Nekega sončnega popoldneva med kolesarjenjem po lokalnih poteh se mu zgodi nepričakovana nezgoda. Zapelje v luknjo, pade in si zlomi roko. Bolečina je ostra, potrebna je zdravniška pomoč. Marko je pred kratkim sklenil nezgodno zavarovanje preko digitalne platforme, prav z mojo pomočjo, uporabil je video identifikacijo in e-podpis.
**Kaj se zgodi brez zaščite:** Marko bi moral skrbeti za stroške zdravljenja, morebitne doplačila, izgubljen dohodek zaradi bolniške in morda celo za to, kdo bo prevzel njegove obveznosti doma in v službi. Vse to bi povzročilo dodaten stres in finančno breme v že tako težki situaciji. Morali bi obiskati poslovalnico, izpolnjevati papirje in čakati na izplačila. Njegovo okrevanje bi bilo verjetno obremenjeno s finančnimi skrbmi in administrativnimi zapleti.
**Kaj se zgodi z ustrezno polico in digitalnim procesom:** Marko je ob nezgodi vedel, da ima sklenjeno nezgodno zavarovanje, ki krije stroške zdravljenja, zlom kosti in dnevno odškodnino za čas bolniške. Takoj po obisku urgence in diagnozi je preko mobilne aplikacije zavarovalnice oddal prijavo škode. Ker je bila njegova identifikacija že opravljena, je bil postopek prijave hiter in enostaven. Priložil je sken zdravniškega poročila in bolniškega lista. V nekaj dneh je prejel nakazilo za zlom kosti in začelo se je izplačevanje dnevne odškodnine. Ker je imel v paketu tudi asistenco, so mu organizirali pomoč na domu za lažja opravila, medtem ko je imel roko v mavcu. Marko se je lahko osredotočil na okrevanje, brez skrbi glede finančnih in administrativnih bremen. To je moč digitalizacije v kombinaciji s premišljenim zavarovanjem.
Ta primer jasno kaže, kako pomembna je hitra in učinkovita reakcija v primeru nezgode. Z digitalno sklenitvijo zavarovanja in uporabo e-identifikacije je celoten proces veliko hitrejši in manj stresen, kar vam omogoča, da se v težkih trenutkih osredotočite na tisto, kar je resnično pomembno – vaše zdravje in okrevanje.
Prihodnost nezgodnih zavarovanj: Inovacije in dostopnost
Digitalizacija zavarovalništva je proces, ki se nenehno razvija. Oddaljena identifikacija je le en del te preobrazbe. V prihodnosti lahko pričakujemo še več inovacij, kot so uporaba umetne inteligence za personalizirane ponudbe, še hitrejša obravnava škod z avtomatizacijo in še bolj integrirane digitalne platforme, ki bodo ponujale celovite rešitve za upravljanje vseh vaših zavarovanj na enem mestu. Moj cilj je, da vas o teh novostih redno obveščam in vam pomagam izkoristiti vse prednosti, ki jih prinašajo.
Dostopnost zavarovalnih storitev postaja ključna, še posebej za mlajše generacije in tiste, ki živijo dinamičen življenjski slog. Z oddaljeno identifikacijo in e-podpisom je zavarovanje dosegljivo vsem, ne glede na lokacijo ali čas. To omogoča tudi širšo vključenost in bolj pravično dostopnost do zaščite. Verjamem, da bo to pripomoglo k večji ozaveščenosti in boljšemu razumevanju pomena zavarovanja.
Kot vaša zavarovalna strokovnjakinja sem tu, da vam pomagam krmariti po tem razburljivem digitalnem svetu. Moje izkušnje in znanje so na voljo, da skupaj najdemo najboljše rešitve za vaše potrebe, z optimizacijo procesov in zagotavljanjem maksimalne varnosti in udobja. Bodite del te digitalne prihodnosti z nami!
Moja zaveza vam: Osebni pristop v digitalnem svetu
Čeprav se tehnologija hitro razvija in digitalni procesi postajajo standard, verjamem v osebni pristop. Moja vloga ni le posredovanje informacij o zavarovanjih, ampak tudi vzpostavljanje zaupanja in razumevanje vaših edinstvenih potreb. Oddaljena identifikacija omogoča hitro in učinkovito pot do zavarovanja, a jaz sem vedno na voljo, da vam svetujem, odgovorim na vprašanja in vam pomagam pri izbiri pravega kritja. Ne glede na to, ali se odločite za popolnoma digitalno pot ali raje za osebni pogovor, sem tu za vas.
Pri Petka-zavarovanjih se zavedamo, da je vsak posameznik edinstven in da so vaše potrebe po zavarovanju specifične. Zato nikoli ne ponujam 'univerzalnih' rešitev. Skupaj bova pregledala vaše življenjske okoliščine, tveganja, s katerimi se srečujete, in finančne zmožnosti, da bova lahko oblikovala zavarovalno polico, ki vam bo resnično služila. Moja dolgoročna zaveza je vaše zadovoljstvo in varnost, ne glede na način, kako se odločite skleniti zavarovanje.
Vabim vas, da me kontaktirate, če imate kakršnakoli vprašanja o oddaljeni identifikaciji, nezgodnem zavarovanju ali kateremkoli drugem zavarovalnem produktu. Z veseljem vam bom podrobneje razložila vse možnosti in vam pomagala pri sprejemanju informiranih odločitev. Vaša varnost in brezskrbnost sta moja prioriteta.
Markova kolesarska nezgoda: Digitalna rešitev za hitro okrevanje
- Brez ustreznega zavarovanja
- Marko bi bil soočen z neposrednimi finančnimi bremeni za zdravljenje in dolgotrajno administracijo za prijavo škode, kar bi oviralo njegovo okrevanje in povzročilo dodaten stres ter finančno stisko. Izgubil bi tudi dohodek zaradi bolniške in morda moral prositi za pomoč bližnje.
- Z ustreznim zavarovanjem
- Zahvaljujoč digitalno sklenjenemu nezgodnemu zavarovanju z video identifikacijo, je Marko hitro prejel odškodnino za zlom kosti in dnevno nadomestilo. To mu je omogočilo, da se je popolnoma posvetil okrevanju, brez finančnih skrbi in nepotrebne birokracije, saj je vse uredil preko mobilne aplikacije.
Primer je ilustrativen in povzet po tipičnih situacijah iz prakse. Kritja, izključitve in postopki se med zavarovalnicami razlikujejo.
Pogosta vprašanja
- Ali je video identifikacija resnično varna?
- Da, video identifikacija je izjemno varna. Uporablja šifrirane povezave, prepoznavanje obraza in preverjanje pristnosti dokumentov v realnem času. Operaterji so usposobljeni za prepoznavanje prevar, celoten proces pa je skladen z najvišjimi varnostnimi in zakonskimi standardi, vključno z GDPR.
- Kateri dokumenti so potrebni za e-identifikacijo?
- Običajno potrebujete veljaven osebni dokument, kot je osebna izkaznica ali potni list. V nekaterih primerih boste morda potrebovali tudi davčno številko. Pred začetkom postopka boste natančno obveščeni o vseh potrebnih dokumentih.
- Kako hitro je mogoče skleniti zavarovanje z oddaljeno identifikacijo?
- Postopek oddaljene identifikacije traja le nekaj minut (običajno 5-10 minut). Celoten proces sklenitve nezgodnega zavarovanja, vključno z e-podpisom, je običajno mogoče zaključiti v 15-20 minutah, kar je izjemno hitro in učinkovito.
- Kaj se zgodi, če nimam spretnosti za digitalne postopke?
- Ne skrbite! Sem tukaj, da vam pomagam. Čeprav so postopki zasnovani intuitivno, vam z veseljem nudim vso potrebno pomoč in navodila. Lahko se tudi dogovorimo za osebno srečanje, če vam je to bolj prijetno. Glavno je, da se počutite varno in informirano.
- Ali so biometrični podatki varno shranjeni?
- Da, biometrični podatki so obdelani in shranjeni v skladu z najvišjimi varnostnimi protokoli in GDPR. So šifrirani in zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom. Zavarovalnice zagotavljajo, da se ti podatki nikoli ne delijo brez vašega izrecnega soglasja in se uporabljajo le za namen identifikacije.
Viri in reference
- Uradni list RS – Zakon o elektronski identifikaciji in storitvah zaupanja (ZEISZT)
- Uradni list RS – Zakon o zavarovalništvu (ZZavar-1)
- Uradni list RS – Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2)
- Uredba (EU) št. 910/2014 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 23. julija 2014 o elektronski identifikaciji in storitvah zaupanja za elektronske transakcije na notranjem trgu (eIDAS)
- Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR)
Nadaljujte branje o tej temi
Povezave so izbrane samodejno glede na steber zaščite in ključne besede te objave.
- Primer: E-zavarovanja
E-sklenitev nezgodnega zavarovanja otroka: celoten postopek na telefonu
- Primer: E-zavarovanja
Pokojninsko varčevanje sklenjeno online, brez obiska pisarne
- Primer: E-zavarovanja
Potrditev identitete prek spleta v 30 sekundah
- Primer: E-zavarovanja
E-vprašalnik pred sklenitvijo: hitro, a ne površno
- Primer: E-zavarovanja
E-zahtevek ob odpovedi organov in presaditvi