Preskoči na vsebino
Petka Zavarovanja – logotipPETKAZavarovanja
Duševno zdravje: Finančna analiza kritij in optimizacija premije
Zdravje
  • Pametna optimizacija
  • Zdravje in specialisti
Hude bolezni

Duševno zdravje: Finančna analiza kritij in optimizacija premije

Vse večji pomen duševnega zdravja v sodobni družbi poudarja potrebo po ustrezni zavarovalni zaščiti. Kot vaša zavarovalna strokovnjakinja z 20 leti izkušenj vam bom pomagala razumeti, kako učinkovito optimizirati kritja in premijo.

Petra Guštin · 15 min branja ·

Zadnjič posodobljeno:

Kako delam z vami: pregledam obstoječe police, odpravim podvajanja in poiščem najboljše razmerje cena–kritje, vključno z davčno optimizacijo.

Hitra Petka — 5 točk za hitro branje

Bistvo objave v 30 sekundah.

  • Javni sistem pokriva osnovno, a z omejitvami in dolgimi čakalnimi dobami.
  • Zasebno zavarovanje nudi razširjena kritja, a je ključna premišljena izbira.
  • Razlikovanje med »must-have« (nujno) in »nice-to-have« (zaželeno) kritji je temelj optimizacije.
  • Preverite davčne olajšave, ki lahko zmanjšajo dejanski strošek zavarovanja.
  • Redno pregledujte in prilagodite svojo polico glede na življenjske spremembe in finančne zmožnosti.

Uvod v kompleksnost zavarovanja duševnega zdravja

Duševno zdravje je temelj naše splošne dobrobiti, a je v zavarovalniškem svetu pogosto obravnavano z veliko previdnostjo in specifičnimi pogoji. Ne gre le za »klasične« bolezni, temveč za širok spekter stanj, ki lahko močno vplivajo na kakovost življenja in delovno sposobnost. Ko govorimo o zavarovalnem kritju, se zato ne osredotočamo zgolj na fizično komponento, temveč na celostno podporo posamezniku v zahtevnih življenjskih obdobjih.

Moja dolgoletna praksa mi je pokazala, da je pri vprašanjih duševnega zdravja še posebej pomembno razumeti, kaj zavarovalnica dejansko krije in kje so omejitve. Javnozdravstveni sistem v Sloveniji, opredeljen z Zakonom o zdravstvenem varstvu in zdravstvenem zavarovanju (ZZVZZ), zagotavlja osnovno raven obravnave. Vendar pa so čakalne dobe pogosto dolge, dostopnost specialistov omejena, sodobne oblike terapij pa niso vedno v celoti krite. To ustvarja vrzel, ki jo lahko zapolni zasebno zavarovanje, a le, če ga izberemo premišljeno in strateško.

Cilj te analize je razbremeniti vas bremena iskanja informacij in vam ponuditi jasen vpogled v finančne vidike izbire kritij za duševno zdravje. Ne bomo se ukvarjali s prodajo, ampak z ozaveščanjem. Verjamem, da le dobro informiran posameznik lahko sprejme optimalne odločitve, ki so prilagojene njegovim potrebam in finančnim zmožnostim. S tem bomo skupaj poiskali pot do zavarovalne police, ki bo resnično služila svojemu namenu in vas zaščitila takrat, ko jo boste najbolj potrebovali.

Razmejitev: Javno vs. zasebno – kaj krije javni sistem?

Preden se poglobimo v zasebna zavarovanja, je ključnega pomena, da razumemo obseg kritja, ki ga zagotavlja obvezno zdravstveno zavarovanje (OZZ) v Sloveniji. To je določeno z Zakonom o zdravstvenem varstvu in zdravstvenem zavarovanju (ZZVZZ). OZZ pokriva osnovno psihiatrično obravnavo, specialistične preglede pri psihiatrih, hospitalizacijo na psihiatričnih oddelkih ter predpisana zdravila, ki so na pozitivni ali vmesni listi. Torej, če je vaše stanje diagnosticirano in obravnavano znotraj javnega sistema, boste imeli kritje za te osnovne storitve.

Vendar pa praksa kaže, da so prav pri duševnem zdravju omejitve javnega sistema še posebej izrazite. Čakalne dobe za prve preglede pri psihiatrih ali kliničnih psihologih so lahko izjemno dolge, včasih tudi do enega leta ali več, kar je v akutnih stanjih neprimerno. Število seans psihoterapije je pogosto omejeno, dostop do nekaterih sodobnih in inovativnih terapevtskih pristopov pa je v javnem sistemu praktično nemogoč. Prav tako javni sistem ne krije alternativnih terapij, čeprav imajo nekatere lahko dokazano pozitivne učinke.

Tukaj pridemo do jasne ločnice: javni sistem zagotavlja nujno in osnovno obravnavo, vendar ne nudi fleksibilnosti, hitrosti in celovitosti, ki jo marsikdo potrebuje pri reševanju kompleksnih izzivov duševnega zdravja. Razumevanje teh vrzeli je prvi korak k premišljeni odločitvi o dopolnilnih zasebnih kritjih. Ne gre za podvajanje, temveč za dopolnjevanje in izboljšanje dostopnosti do storitev, ki so nujne za hitro in učinkovito okrevanje.

»Must-have« kritja: Temelj zaščite duševnega zdravja

Ko govorimo o »must-have« kritjih za duševno zdravje v zasebnih zavarovanjih, imamo v mislih tista kritja, ki pokrivajo najnujnejše stroške, ko se soočamo z resnejšimi duševnimi stiskami. Sem sodijo predvsem specialistični pregledi pri psihiatrih in psihoterapevtske obravnave. Zakaj? Ker je hitra in strokovna diagnoza ter takojšnja obravnava ključna za preprečevanje poslabšanja stanja in za učinkovito zdravljenje. Dolge čakalne dobe v javnem sistemu so pogosto glavna ovira, zasebna kritja pa omogočajo dostop do specialistov v kratkem času.

Tipična zavarovalna polica za tovrstno kritje bo ponudila kritje za določeno število obiskov pri psihiatru letno (npr. 4–6 obiskov) in določeno število psihoterapevtskih seans (npr. 10–20 seans). Pomembno je preveriti, ali polica krije tudi preglede pri kliničnih psihologih, ki so pogosto prva točka stika. Strošek ene psihoterapevtske seanse se v Sloveniji giblje med 50 in 80 evri, specialistični pregled pri psihiatru pa med 80 in 150 evri. Ob desetih seansah in dveh pregledih je to že strošek med 660 in 1100 evri letno, kar je znesek, ki ga večina družin ne more z lahkoto pokriti. Zavarovanje v takem primeru ne pomeni le finančnega olajšanja, temveč tudi mir v duši, da boste pomoč dobili takrat, ko jo potrebujete.

Dodatno k »must-have« kategoriji prištevam tudi kritje stroškov za predpisana zdravila, ki so na beli ali rdeči recept in jih javni sistem krije le delno ali pa so na voljo le dražje, novejše različice. Čeprav so zdravila delno krita z OZZ, lahko doplačila predstavljajo znaten finančni zalogaj, še posebej pri dolgotrajnih terapijah. Preverite, ali vaša polica vključuje kritje doplačil za zdravila, saj je to lahko pomemben element vaše finančne varnosti. To so kritja, ki jih enostavno morate imeti, saj vam omogočajo hiter dostop do nujne pomoči in zmanjšujejo finančno breme v težkih časih.

»Nice-to-have« kritja: Za celostno podporo in izboljšano kakovost življenja

Poleg osnovnih, nujnih kritij obstajajo tudi »nice-to-have« elementi, ki sicer niso ključni za preživetje, a lahko pomembno prispevajo k izboljšanju kakovosti življenja in celostnemu okrevanju. Sem spadajo kritja za alternativne in komplementarne terapije, kot so nekatere oblike meditacije, joga s terapevtskim pristopom, art terapija, glasbena terapija, pa tudi svetovanje za specifične življenjske izzive, ki niso nujno diagnosticirani kot klinične motnje, a vseeno povzročajo stres in stisko.

Ta kritja so privlačna, vendar imajo običajno višjo premijo in niso vedno potrebna za vsakogar. Denimo, če se odločite za kritje 5 seans art terapije letno, ki stanejo okoli 60 evrov na seanso, je to dodatnih 300 evrov. Čeprav se to morda ne zdi veliko, se ti stroški hitro naberejo. Preden se odločite za vključitev takšnih kritij, premislite, ali jih boste dejansko uporabljali in ali so v skladu z vašimi finančnimi zmožnostmi. Včasih je bolje imeti močno osnovno kritje in določene »nice-to-have« storitve plačati iz lastnega žepa, če se zanje odločite, kot pa preplačati premijo za nekaj, česar ne boste izkoristili.

Pomembno je tudi poudariti, da zavarovalnice različno obravnavajo alternativne terapije. Nekatere jih sploh ne krijejo, druge imajo zelo omejen seznam priznanih terapevtov ali metod. Zato je temeljito preverjanje pogojev zavarovanja ključno. Moje priporočilo je, da ta kritja dodate šele, ko so vaša »must-have« kritja že ustrezno pokrita in ko ste prepričani, da vam prinašajo otipljivo vrednost. Finančna optimizacija tukaj pomeni, da si ne naložite nepotrebnega bremena, temveč pametno razporejate sredstva tja, kjer bodo imela največji učinek na vaše zdravje in počutje.

Kaj je krito in kaj ni krito: Jasen pregled

Da bi se izognili presenečenjem, je nujno natančno vedeti, kaj vaša zavarovalna polica krije in česa ne. Pogoji zavarovanja se med zavarovalnicami razlikujejo, zato nikoli ne predvidevajte, da veljajo ista pravila povsod. Tukaj je splošen pregled, ki vam bo pomagal pri razumevanju:

**Krito je (najpogosteje):**

- Specialistični pregledi pri psihiatrih (diagnoza, predpisovanje zdravil).

- Psihoterapevtske seanse (individualne, skupinske, zakonske – odvisno od police in pogojev).

- Pregledi pri kliničnih psihologih (diagnoza, svetovanje).

- Hospitalizacija na psihiatričnih oddelkih (lahko so omejitve glede dolžine bivanja).

- Določena zdravila, predpisana s strani psihiatra (doplačila ali celotno kritje, odvisno od seznama).

- Druge oblike ambulantne obravnave, ki jih izvaja certificiran zdravstveni delavec (npr. delovni terapevti, socialni delavci v okviru specifičnih programov).

**Ni krito (najpogosteje):**

- Predhodna stanja (stanja, ki so obstajala pred sklenitvijo zavarovanja).

- Diagnostika in zdravljenje odvisnosti (od alkohola, drog, iger na srečo), razen v primeru specifičnih programov ali izjem.

- Alternativne in komplementarne terapije (akupunktura, reiki, homeopatija ipd.), razen če so posebej navedene in odobrene v polici.

- Športna psihologija, coaching, osebnostni razvoj, svetovanje za kariero – razen če so neposredno povezani z zdravljenjem diagnosticirane duševne motnje in jih izvaja pooblaščen strokovnjak.

- Preventivni programi in splošno dobro počutje (npr. tečaji sproščanja, mindfulness), razen v sklopu širših programov, ki jih ponuja zavarovalnica.

- Terapevti brez ustrezne licence ali certifikacije, ki jih zavarovalnica ne priznava.

Vedno preberite drobni tisk! To je moje glavno sporočilo. Ne zanašajte se na splošne opise, temveč preverite specifične pogoje vaše izbrane zavarovalnice. Če ste v dvomih, vprašajte. To je moja vloga – da vam pomagam razumeti in interpretirati te pogoje, saj so lahko izjemno kompleksni in polni izjem.

Finančna analiza in optimizacija stroškov: Razlike v evrih

Cilj vsakega optimizatorja je maksimirati vrednost za vloženi denar. Pri zavarovanju duševnega zdravja to pomeni, da dobite kar največ kritja za najnižjo možno premijo, brez podvajanja in z upoštevanjem vaših resničnih potreb. Poglejmo konkretno, kako se premije razlikujejo in kje lahko prihranite.

Osnovno kritje, ki vključuje nekaj obiskov pri psihiatru in psihologu, lahko v obliki dopolnilnega zavarovanja zdravja stane med 15 in 30 evri mesečno (informativni primer izračuna). Če k temu dodamo še širše kritje psihoterapije (npr. 15 seans letno), se premija lahko povzpne na 40–60 evrov mesečno. Dodatek alternativnih terapij ali zelo visokih limitov za terapijo lahko premijo dvigne še za nadaljnjih 20–40 evrov mesečno. Seveda, to so zgolj informativni primeri izračunov, dejanske cene so odvisne od starosti, zdravstvenega stanja, zavarovalnice in obsega kritja.

Kje so torej ključne točke za optimizacijo? Prvič, izognite se podvajanju. Preverite, kaj že krije vaše obvezno zdravstveno zavarovanje in morebitna druga zavarovanja (npr. skupinska zavarovanja prek delodajalca). Drugič, bodite realni pri ocenjevanju potreb. Ali res potrebujete kritje za 30 seans psihoterapije letno, če veste, da jih v povprečju obiščete manj kot deset? Tretjič, razmislite o franšizi. Franšiza, določen znesek, ki ga v primeru škodnega dogodka krijete sami, lahko bistveno zniža letno premijo. Denimo, če se odločite za franšizo v višini 100 evrov, boste ob prvem obisku pri specialistu sami poravnali ta znesek, nato pa bo zavarovalnica krila preostale stroške do limita. To je privlačno za tiste, ki redko koristijo storitve in želijo nižjo mesečno premijo, a so pripravljeni na določen enkratni strošek.

Moj nasvet je, da si vzamete čas in v miru pregledate vse možnosti. Ne hitite z odločitvijo. Včasih je dodaten pogovor z mano vreden več kot prihranjenih nekaj evrov, saj vam lahko pomagam dešifrirati pogoje in najti resnično optimalno rešitev. Gre za vaš denar in vaše zdravje, zato je premišljena odločitev ključna.

Davčna optimizacija in zavarovanje duševnega zdravja

V Sloveniji obstajajo določene davčne olajšave, ki lahko zmanjšajo dejanski strošek zasebnih zavarovanj, vključno z nekaterimi elementi zavarovanja duševnega zdravja. Zakon o dohodnini (ZDoh-2) določa, da se lahko določeni zneski, vplačani v prostovoljno dodatno pokojninsko zavarovanje, upoštevajo kot davčna olajšava. Čeprav zavarovanje duševnega zdravja ne sodi neposredno v to kategorijo, je vredno preveriti, ali vaša zavarovalnica ponuja pakete, ki bi morda vključevali kombinacijo kritij, ki so davčno ugodnejša.

Pomembno je vedeti, da podjetja, ki za svoje zaposlene plačujejo prostovoljna dodatna zdravstvena zavarovanja, lahko te stroške uveljavljajo kot davčno priznan odhodek. To je ključnega pomena za podjetja, ki želijo svojim zaposlenim ponuditi celovito skrb za duševno zdravje in hkrati optimizirati davčno obremenitev. V takem primeru lahko delodajalec plača del ali celotno premijo za zavarovanje duševnega zdravja, kar je ugodno tako za zaposlenega (dodatno kritje) kot za delodajalca (davčna olajšava in motivirani zaposleni).

Če ste samostojni podjetnik ali imate lastno podjetje, se posvetujte s svojim računovodjo o možnostih davčne optimizacije pri plačevanju tovrstnih zavarovanj. Zakonodaja (npr. Zakon o pokojninskem in invalidskem zavarovanju – ZPIZ-2 ter Zakon o zavarovalništvu – ZZavar-1) ureja širok spekter zavarovanj, a specifične davčne ugodnosti za zavarovanja duševnega zdravja, ki bi bile neposredno namenjene posameznikom, so bolj omejene in posredne. Kljub temu je razumevanje teh mehanizmov ključno za finančno učinkovitost in zmanjšanje celotnega bremena, kar je bistvo optimizacije.

Pregled in prilagoditev police: Dinamičen proces

Zavarovalna polica ni enkratna odločitev za vse življenje. Vaše potrebe se spreminjajo z leti, s spremembami v življenjskem slogu, z družinskimi okoliščinami in seveda, z vašim zdravstvenim stanjem. Zato je ključnega pomena, da svojo polico redno pregledujete in jo prilagajate. Priporočam, da to storite vsaj enkrat letno ali ob vsaki večji življenjski spremembi, kot so rojstvo otroka, menjava službe, selitev ali morebitna zdravstvena diagnoza.

Če na primer ugotovite, da ste v zadnjem letu večkrat potrebovali psihoterapijo, je morda smiselno razmisliti o povišanju limita za seanse v vaši polici. Po drugi strani, če ste uspešno zaključili terapijo in menite, da v prihodnosti ne boste potrebovali toliko podpore, lahko razmislite o zmanjšanju določenih kritij in s tem znižanju premije. To je del proaktivnega upravljanja vašega zavarovanja in s tem vaših financ.

Ne pozabite, da se trg zavarovanj nenehno razvija. Zavarovalnice uvajajo nove produkte, spreminjajo pogoje in cene. Zato je pomembno, da ste na tekočem. Moja naloga je, da vam pri tem pomagam. Skupaj lahko pregledamo vašo obstoječo polico, jo primerjamo z novimi ponudbami na trgu in poiščemo morebitne možnosti za izboljšanje kritja ali znižanje stroškov. Prilagoditev police ni zapleten proces, če imate ob sebi strokovnjaka, ki vam svetuje in usmerja. Ne oklevajte in me kontaktirajte, da skupaj preveriva, ali je vaša polica še vedno optimalna za vas.

Praktični primer iz prakse: Karmen in njena optimizirana polica

Pred nekaj leti me je kontaktirala Karmen, 45-letna samostojna podjetnica, ki se je soočala z izgorelostjo. Bila je zavarovana, a je ugotovila, da njena obstoječa polica ne krije dovolj psihoterapevtskih seans in je imela dolge čakalne dobe za prve preglede. Ob prvem valu stresa se je zatekla v javni sistem, a je bila obupana nad dolgimi čakalnimi dobami in omejenim številom terapij, ki so bile na voljo. Plačevati iz lastnega žepa si ni mogla privoščiti, saj so stroški hitro naraščali, njeno podjetje pa je zaradi bolezni trpelo.

Skupaj sva pregledali njeno obstoječo polico. Ugotovili sva, da ima sicer dobro kritje za fizične bolezni, a izredno šibko za duševno zdravje, saj je bila prepričana, da je »vse pokrito«. Povedala mi je, da je do takrat imela vključenih veliko »nice-to-have« kritij, kot so kritje za nekatere eksotične terapije in preventivne programe, ki jih nikoli ni uporabljala, a so ji zviševali premijo za skoraj 30 evrov mesečno. Na podlagi najine finančne analize sva se odločili za naslednje korake.

Odstranili sva neizkoriščena »nice-to-have« kritja, kar je znižalo premijo. Ta prihranek sva nato usmerili v razširitev kritja za psihoterapevtske seanse (povišanje števila seans iz 5 na 15 letno) in zagotovitev hitrega dostopa do specialističnih pregledov pri psihiatrih (z maksimalno čakalno dobo 7 dni). Vključili sva tudi kritje doplačil za nekatera zdravila, ki jih je Karmen potrebovala. Po preoblikovanju police je njena mesečna premija ostala približno enaka, dobila pa je bistveno bolj prilagojeno in učinkovito kritje, ki ji je omogočilo hiter dostop do kakovostne pomoči. Karmen se je hitreje vrnila v delo, njeno podjetje pa je preživelo krizo. Ta primer mi vedno znova potrjuje, kako pomembna je individualna obravnava in optimizacija police.

Zaključek: Vlaganje v duševno zdravje je naložba v prihodnost

Skrb za duševno zdravje ni luksuz, temveč nuja. V današnjem hitrem in zahtevnem svetu je verjetnost, da se bomo kdaj soočili z duševno stisko, žal velika. Zato je premišljeno zavarovanje ključnega pomena za ohranjanje naše celostne dobrobiti in finančne stabilnosti. Upam, da vam je ta poglobljena analiza pomagala razumeti razliko med »must-have« in »nice-to-have« kritji ter vam ponudila orodja za optimizacijo vaše zavarovalne police.

Ne pozabite, da je vsak posameznik edinstven in da ne obstaja univerzalna rešitev. Tisto, kar je optimalno za enega, morda ni za drugega. Zato je nujno, da svojo odločitev prilagodite svojim specifičnim potrebam, finančnim zmožnostim in življenjskemu slogu. Bodite racionalni, primerjajte ponudbe in se izogibajte nepotrebnim podvajanjem.

Moja vrata so vedno odprta za pogovor. Kot vaša zanesljiva partnerka na področju zavarovalništva sem tu, da vam nudim strokovne nasvete, odgovorim na vaša vprašanja in vam pomagam pri izbiri zavarovanja, ki vam bo prineslo mir in varnost. Ne oklevajte me kontaktirati za brezplačen in neobvezujoč pogovor. Skupaj bomo našli najboljšo rešitev za vaše duševno zdravje in vašo denarnico.

Primer iz prakse

Ana: Ko stisko rešuje pametno zavarovanje

Brez ustreznega zavarovanja
Ana, 38-letna mama dveh otrok, je doživela izgorelost zaradi pritiska v službi in doma. Brez ustreznega zavarovanja je morala čakati 8 mesecev na termin pri kliničnem psihologu v javnem sistemu, kar je stanje samo poslabšalo. Stroški zasebnih terapij so presegali njene zmožnosti, kar je povzročilo dodatno finančno stisko in odložilo okrevanje. Izgubila je službo in se soočala z depresijo, saj si ustrezne pomoči ni mogla privoščiti.
Z ustreznim zavarovanjem
Ana, ki je imela optimizirano polico za duševno zdravje, je ob prvih znakih izgorelosti v 5 dneh dobila termin pri izbranem psihiatru in začela s psihoterapijo, kritjem 15 seans letno. Zavarovanje ji je krilo tudi doplačila za zdravila. Hitra in kakovostna obravnava ji je omogočila, da se je hitreje opomogla in ostala zaposlena, saj ni bila finančno obremenjena in je imela dostop do nujne podpore. Njena premija je bila optimizirana in ni presegala 50 evrov mesečno, kar je bil majhen strošek v primerjavi z izogibanjem daljši bolniški odsotnosti in izboljšanju kakovosti življenja.

Primer je ilustrativen in povzet po tipičnih situacijah iz prakse. Kritja, izključitve in postopki se med zavarovalnicami razlikujejo.

Pogosta vprašanja

Ali moje obvezno zdravstveno zavarovanje krije psihoterapijo?
Obvezno zdravstveno zavarovanje krije določeno število psihoterapevtskih seans in psihiatričnih pregledov, vendar so čakalne dobe pogosto dolge, število seans omejeno, dostopnost pa ni optimalna. Zasebno zavarovanje to dopolnjuje.
Kaj pomeni franšiza pri zavarovanju duševnega zdravja?
Franšiza je znesek, ki ga v primeru koriščenja storitev, ki jih krije zavarovanje, najprej krijete sami. Po poravnani franšizi zavarovalnica krije preostale stroške do dogovorjenega limita. To zniža mesečno premijo.
Ali lahko zavarovanje duševnega zdravja davčno optimiziram?
Za posameznike so neposredne davčne olajšave omejene. Podjetja pa lahko stroške prostovoljnih zdravstvenih zavarovanj za zaposlene uveljavljajo kot davčno priznan odhodek, kar je velika prednost za obe strani.
Kako pogosto naj pregledujem svojo zavarovalno polico?
Priporočam, da svojo zavarovalno polico pregledujete vsaj enkrat letno ali ob vsaki večji življenjski spremembi (selitev, nova služba, družinske spremembe), da jo prilagodite svojim trenutnim potrebam.
Katera kritja so »must-have« in katera »nice-to-have«?
»Must-have« so specialistični pregledi pri psihiatrih, psihoterapija in kritje nujnih zdravil. »Nice-to-have« so alternativne terapije in dodatne oblike svetovanja, ki niso nujne, a izboljšujejo kakovost življenja.

Viri in reference

  • Uradni list RS – Zakon o zdravstvenem varstvu in zdravstvenem zavarovanju (ZZVZZ)
  • Uradni list RS – Zakon o dohodnini (ZDoh-2)
  • Uradni list RS – Zakon o pokojninskem in invalidskem zavarovanju (ZPIZ-2)
  • Uradni list RS – Zakon o zavarovalništvu (ZZavar-1)

Nadaljujte branje o tej temi

Povezave so izbrane samodejno glede na steber zaščite in ključne besede te objave.

Priporočeno branje

Petkin letni pregled polic

Rezervirajte vaš redni letni 15-minutni pregledni pogovor

Če vas je ta tema pritegnila, jo pri pregledu obravnavava konkretno na vaših policah — v okviru področja Bolezen. Pogovor je informativne narave, brez ponudbe in brez obveznosti.

Vsebina objave je splošna informacija in ne osebno svetovanje; veljajo pogoji posamezne police.