Preskoči na vsebino
Petka Zavarovanja – logotipPETKAZavarovanja
SOS gumb za klic asistence v mobilni aplikaciji
Zaščita družine
  • E-zavarovanja
  • Življenjsko
Smrt in zaščita družine

Pokliči asistenco z eno tipko

Pravo številko za pravo polico najde aplikacija namesto vas.

Petra Guštin · 4 min branja ·

Zadnjič posodobljeno:

Kako delam z vami: celoten postopek je 100 % online — e-izračun, e-podpis in urejanje v aplikaciji, brez papirjev in obiska pisarne.

Hitra Petka — 5 točk za hitro branje

Bistvo objave v 30 sekundah.

  • Ključne besede: asistenca zavarovanje klic, SOS gumb aplikacija, pomoč 24/7.
  • Gumb pokliče pravo asistenčno številko.
  • Podatki police se posredujejo samodejno.
  • Dosegljivo 24 ur na dan.
  • Splošna informacija, ne osebno svetovanje; funkcije aplikacije in popusti so odvisni od ponudnika ter pogojev police.

Digitalno trenje

V stresu iščete številko po spletu in pokličete napačen center.

Realnost hitrosti

Aplikacija ve, katera polica krije dogodek.

Klic vzpostavite z enim dotikom.

3 koraki 5ka postopka

1. Odprite zavihek 'Pomoč'.

2. Izberite vrsto dogodka.

3. Pritisnite klic in sledite navodilom operaterja.

Digitalna varnost

Lokacijo delite le, če to izrecno potrdite.

Klic se lahko snema skladno s pogoji ponudnika.

Takojšnji korak

Preverite, kje v aplikaciji je gumb za asistenco — preden ga potrebujete.

Primer iz prakse

Mojca, 48 let

Brez ustreznega zavarovanja
Ob okvari vozila je klicala tri napačne številke.
Z ustreznim zavarovanjem
Zdaj pokliče pravo asistenco z enim dotikom.

Primer je ilustrativen in povzet po tipičnih situacijah iz prakse. Kritja, izključitve in postopki se med zavarovalnicami razlikujejo.

Pogosta vprašanja

Je klic brezplačen?
Odvisno od ponudnika in države klica.
Deluje tudi v tujini?
Da, če polica krije tujino.
Kaj, če nimam interneta?
Številka je dosegljiva tudi offline.

Viri in reference

  • Zakon o zavarovalništvu (ZZavar-1), Uradni list RS
  • Zakon o elektronski identifikaciji in storitvah zaupanja (ZEISZ), Uradni list RS
  • Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR)
  • Agencija za zavarovalni nadzor (AZN) — nadzor nad zavarovalnicami
  • Splošni pogoji posameznih zavarovalnic glede e-poslovanja in e-računov

Nadaljujte branje o tej temi

Povezave so izbrane samodejno glede na steber zaščite in ključne besede te objave.

Priporočeno branje

Petkin letni pregled polic

Rezervirajte vaš redni letni 15-minutni pregledni pogovor

Če vas je ta tema pritegnila, jo pri pregledu obravnavava konkretno na vaših policah — v okviru področja Steber 1 — Zaščita družine. Pogovor je informativne narave, brez ponudbe in brez obveznosti.

Rezervirajte letni pregled Imam vprašanje pred pregledom

Vsebina objave je splošna informacija in ne osebno svetovanje; veljajo pogoji posamezne police.