Preskoči na vsebino
Petka Zavarovanja – logotipPETKAZavarovanja
Spletna prijava škode na zavarovalni polici
Zaščita družine
  • E-zavarovanja
  • Življenjsko
Smrt in zaščita družine

E-prijava škode: brez okenca in kuverte

Obrazec, priloge in status postopka — vse v spletnem vmesniku.

Petra Guštin · 4 min branja ·

Zadnjič posodobljeno:

Kako delam z vami: celoten postopek je 100 % online — e-izračun, e-podpis in urejanje v aplikaciji, brez papirjev in obiska pisarne.

Hitra Petka — 5 točk za hitro branje

Bistvo objave v 30 sekundah.

  • Ključne besede: e prijava škode, spletni obrazec zavarovalnica, status škodnega primera.
  • Prijavo oddate spletno, s fotografijami dokumentov.
  • Status spremljate v aplikaciji.
  • Roki prijave so zapisani v pogojih.
  • Splošna informacija, ne osebno svetovanje; veljajo pogoji konkretne police in ponudba posamezne zavarovalnice.

Digitalno trenje

V najtežjem trenutku je zadnje, kar potrebujete, pot na okence s kuverto dokumentov.

Realnost hitrosti

Prijava prek spleta traja nekaj minut, priloge slikate s telefonom.

Manjkajoče dokumente sistem sproti javi.

3 koraki 5ka postopka

1. Izpolnite spletni obrazec za prijavo.

2. Naložite fotografije dokumentacije.

3. Spremljate status in dopolnitve v aplikaciji.

Digitalna varnost

Prijavo oddajte v roku iz pogojev; zamuda lahko vpliva na obravnavo.

Takojšnji korak

Preverite, kje je pri vaši zavarovalnici e-obrazec za prijavo, še preden ga potrebujete.

Primer iz prakse

Družina S.

Brez ustreznega zavarovanja
Dokumentacijo so trikrat dopolnjevali po pošti.
Z ustreznim zavarovanjem
Prek spletnega obrazca je bila dopolnitev urejena isti dan.

Primer je ilustrativen in povzet po tipičnih situacijah iz prakse. Kritja, izključitve in postopki se med zavarovalnicami razlikujejo.

Pogosta vprašanja

V kakšnem roku moram prijaviti škodo?
Rok določajo splošni pogoji in OZ; prijavite čim prej.
Kateri dokumenti so potrebni?
Odvisno od vrste kritja; seznam prikaže e-obrazec.
Kako spremljam postopek?
Prek statusa v aplikaciji ali e-poštnih obvestil.

Viri in reference

  • Uredba eIDAS (EU) št. 910/2014 — elektronski podpisi
  • Obligacijski zakonik (OZ) — zavarovalna pogodba in prijava škode
  • Zakon o dohodnini (ZDoh-2), Uradni list RS
  • Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR)
  • Splošni pogoji posameznih zavarovalnic

Nadaljujte branje o tej temi

Povezave so izbrane samodejno glede na steber zaščite in ključne besede te objave.

Priporočeno branje

Petkin letni pregled polic

Rezervirajte vaš redni letni 15-minutni pregledni pogovor

Če vas je ta tema pritegnila, jo pri pregledu obravnavava konkretno na vaših policah — v okviru področja Steber 1 — Smrt. Pogovor je informativne narave, brez ponudbe in brez obveznosti.

Rezervirajte letni pregled Imam vprašanje pred pregledom

Vsebina objave je splošna informacija in ne osebno svetovanje; veljajo pogoji posamezne police.