Preskoči na vsebino
Petka Zavarovanja – logotipPETKAZavarovanja
Zlata krilata oblika nad slonokoščeno kroglo
Hude bolezni digitalno
  • E-zavarovanja
  • Nezgodno
Hude bolezni

Reševalni prevoz iz tujine: kdo organizira in kdo plača

Zdravstvena kartica EU ne krije prevoza domov. Ta strošek se meri v tisočih evrov — in pade na družino.

Petra Guštin · 7 min branja ·

Zadnjič posodobljeno:

Kako delam z vami: celoten postopek je 100 % online — e-izračun, e-podpis in urejanje v aplikaciji, brez papirjev in obiska pisarne.

Hitra Petka — 5 točk za hitro branje

Bistvo objave v 30 sekundah.

  • Ključne besede: reševalni prevoz, repatriacija, zavarovanje v tujini.
  • Evropska kartica zdravstvenega zavarovanja krije nujno zdravljenje, ne prevoza domov.
  • Organiziran prevoz s spremstvom je eden največjih posameznih stroškov v tujini.
  • Prevoz mora praviloma organizirati asistenčni center, sicer povračila ni.
  • Objava je splošna informacija in ne nadomešča osebnega svetovanja; vedno veljajo pogoji konkretne police.

Digitalno trenje: klic v paniki brez podatkov

Ob resnem dogodku v tujini se izgublja čas z iskanjem številk in podatkov o polici.

Vsak dan v tuji bolnišnici brez organizacije prevoza podaljša negotovost in stroške.

Realnost hitrosti

Asistenčni center je dosegljiv neprekinjeno in prevzame komunikacijo z bolnišnico.

Odločitev o primernosti prevoza sprejme zdravnik asistence v dogovoru z lečečim zdravnikom.

Trije koraki 5ka postopka

1. Pred potovanjem shranite polico in številko asistence v telefon in oblak.

2. Ob dogodku najprej pokličite asistenco, šele nato dogovarjajte karkoli sami.

3. Vso dokumentacijo iz tuje bolnišnice fotografirajte in shranite sproti.

Digitalna varnost

Kopijo police in dokumentov hranite v šifriranem oblaku, dostopnem tudi brez vašega telefona.

Svojcu vnaprej povejte, kje so podatki dostopni.

Takojšnji korak

Pred naslednjim potovanjem preverite, ali vaša polica vključuje repatriacijo in do katerega zneska.

Primer iz prakse

Prevoz, ki bi stal več kot počitnice

Brez ustreznega zavarovanja
Samostojno organiziran prevoz s spremstvom; strošek brez kritja je presegel več tisoč evrov.
Z ustreznim zavarovanjem
Prevoz organiziran prek asistence; družina je krila le dogovorjeno soudeležbo.

Primer je ilustrativen in povzet po tipičnih situacijah iz prakse. Kritja, izključitve in postopki se med zavarovalnicami razlikujejo.

Pogosta vprašanja

Ali kartica EU krije prevoz domov?
Ne. Krije nujno zdravljenje v javni mreži države gostiteljice, ne pa repatriacije.
Kdo odloči, ali je prevoz potreben?
Zdravnik asistence v dogovoru z lečečim zdravnikom, na podlagi zdravstvenega stanja.
Kaj če prevoz organiziram sam?
Praviloma ni povračila. Zato je prvi klic asistenci ključen.

Viri in reference

  • Zakon o zavarovalništvu (ZZavar-1), Uradni list RS — www.uradni-list.si
  • Obligacijski zakonik (OZ), poglavje o zavarovalni pogodbi, Uradni list RS
  • Agencija za zavarovalni nadzor (AZN) — nadzor poslovanja, www.azn.gov.si
  • ZZZS — pravice iz obveznega zdravstvenega zavarovanja, www.zzzs.si
  • Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR)
  • Slovensko zavarovalno združenje (SZZ) — pojasnila o zavarovalnih pojmih

Nadaljujte branje o tej temi

Povezave so izbrane samodejno glede na steber zaščite in ključne besede te objave.

Priporočeno branje

Petkin letni pregled polic

Rezervirajte vaš redni letni 15-minutni pregledni pogovor

Če vas je ta tema pritegnila, jo pri pregledu obravnavava konkretno na vaših policah — v okviru področja Steber 2 — Hude bolezni. Pogovor je informativne narave, brez ponudbe in brez obveznosti.

Rezervirajte letni pregled Imam vprašanje pred pregledom

Vsebina objave je splošna informacija in ne osebno svetovanje; veljajo pogoji posamezne police.