Preskoči na vsebino
Petka Zavarovanja – logotipPETKAZavarovanja
Opozorilo na lažno sporočilo v imenu zavarovalnice
Zaščita družine
  • E-zavarovanja
  • Življenjsko
Smrt in zaščita družine

Prepoznaj lažne SMS-e in phishing v imenu zavarovalnice

Prava zavarovalnica nikoli ne prosi za geslo ali kodo.

Petra Guštin · 4 min branja ·

Zadnjič posodobljeno:

Kako delam z vami: celoten postopek je 100 % online — e-izračun, e-podpis in urejanje v aplikaciji, brez papirjev in obiska pisarne.

Hitra Petka — 5 točk za hitro branje

Bistvo objave v 30 sekundah.

  • Ključne besede: phishing zavarovalnica, lažni SMS, spletna varnost.
  • Nikoli ne posredujte enkratne kode.
  • Povezav iz SMS-ov ne odpirajte.
  • Prijavo opravite le v uradni aplikaciji.
  • Splošna informacija, ne osebno svetovanje; funkcije aplikacije in popusti so odvisni od ponudnika ter pogojev police.

Digitalno trenje

Goljufi izkoriščajo prav navado hitrih digitalnih plačil — en klik in denar je zunaj.

Realnost hitrosti

Sumljivo sporočilo preverite v aplikaciji.

Uradna obvestila so vedno vidna tudi v vašem profilu.

3 koraki 5ka postopka

1. Ne klikajte povezave iz sporočila.

2. Odprite uradno aplikacijo in preverite obvestila.

3. Sum prijavite ponudniku.

Digitalna varnost

Zavarovalnica nikoli ne zahteva gesla, PIN-a ali kode po telefonu.

Ob sumu zlorabe takoj obvestite banko in ponudnika.

Takojšnji korak

Preverite, ali imate na računu vklopljena varnostna obvestila.

Primer iz prakse

Boštjan, 46 let

Brez ustreznega zavarovanja
Skoraj je vnesel podatke na lažni strani.
Z ustreznim zavarovanjem
Sporočilo je preveril v uradni aplikaciji in ga prijavil.

Primer je ilustrativen in povzet po tipičnih situacijah iz prakse. Kritja, izključitve in postopki se med zavarovalnicami razlikujejo.

Pogosta vprašanja

Kako prepoznam lažno sporočilo?
Po nujnosti, napakah in tuji povezavi.
Kaj, če sem podatke že vnesel?
Takoj spremenite geslo in obvestite banko.
Ali zavarovalnica pošilja povezave?
Praviloma vodijo le na uradno domeno.

Viri in reference

  • Zakon o zavarovalništvu (ZZavar-1), Uradni list RS
  • Zakon o elektronski identifikaciji in storitvah zaupanja (ZEISZ), Uradni list RS
  • Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR)
  • Agencija za zavarovalni nadzor (AZN) — nadzor nad zavarovalnicami
  • Splošni pogoji posameznih zavarovalnic glede e-poslovanja in e-računov

Nadaljujte branje o tej temi

Povezave so izbrane samodejno glede na steber zaščite in ključne besede te objave.

Priporočeno branje

Petkin letni pregled polic

Rezervirajte vaš redni letni 15-minutni pregledni pogovor

Če vas je ta tema pritegnila, jo pri pregledu obravnavava konkretno na vaših policah — v okviru področja Steber 1 — Zaščita družine. Pogovor je informativne narave, brez ponudbe in brez obveznosti.

Rezervirajte letni pregled Imam vprašanje pred pregledom

Vsebina objave je splošna informacija in ne osebno svetovanje; veljajo pogoji posamezne police.